Les services de proximité

• Boucle Magnétique de guichet


Afin d'améliorer l'accueil des adhérents malentendants, la Mutuelle Intégrance a équipé toutes ses agences de boucles magnétiques. Cet équipement, en limitant les bruits de fond et les échos qui nuisent à la compréhension, améliore sensiblement la qualité d'écoute des personnes équipées d'un appareil récepteur.
Intégrance propose également la mise à disposition d'une boucle magnétique pour les Sites pour la Vie Autonome et les Maisons Départementales des Personnes Handicapées.




• Communiquer par SMS, télécopie...

Afin de faciliter vos démarches, Intégrance vous propose également plusieurs possibilités de communication écrite rapide.

Pour toute question relative aux services d'Intégrance Assistance* : Contacts par S.M.S. ou par télécopie.
Pour toute question relative à vos prestations complémentaires santé, votre adhésion, vos démarches administratives : Contacts par S.M.S. ou par télécopie.




• Un accueil en L.S.F.
  
  Un accueil en L.S.F. a été créé spécialement, via le système Websourd, dans les agences Intégrance de Paris, Lyon et Toulouse.
  
  Cette accueil permet aux adhérents sourds et malentendants d'obtenir les réponses à toutes leurs questions en matière de protection santé.

* Services payé forfaitairement par Intégrance et compris dans les cotisations.