Qu’est-ce que c’est le dispositif ROC ?
Ce dispositif dématérialise et standardise les échanges entre les établissements de santé, les complémentaires santé et les finances publiques. Il permet à l'établissement de santé de vérifier, en temps réel, la couverture santé d'un adhérent, de calculer avec exactitude le montant à facturer à sa complémentaire santé ainsi que le reste à charge du patient.
Quels sont les avantages du dispositif ROC pour le patient ?
· Garantie de la prise en charge du tiers payant sur la part complémentaire pour les patients bénéficiant d’une complémentaire santé
· Simplification du parcours administratif du patient pour un accès facilité aux soins
ü Absence d’avance de frais
ü Diminution des démarches administratives avec l’hôpital et la complémentaire santé
ü Contact administratif unique à l’hôpital
ü Information en temps réel du montant pris en charge par sa complémentaire santé et d’un éventuel reste à charge