C’est quoi la téléconsultation médicale ?


La téléconsultation médicale est un service de consultation en ligne proposé à l’ensemble des adhérents de la mutuelle Intégrance.

Elle permet de recevoir un diagnostic et/ou un conseil médical par un médecin généraliste ou spécialiste, en fonction de la pathologie.

Une prise en charge médicale par :
•    Téléphone
•    Message
•    Vidéoconférence

Service disponible 24h/24h 7j/7j

Comment accéder à la téléconsultation médicale ?

Appelez Intégrance Assistance au 01 70 36 33 92. Lors de cet appel, mentionnez votre besoin de faire appel à la téléconsultation médicale.

Vous recevrez un SMS directement sur votre téléphone. Ce SMS contient le lien vers la plateforme MédecinDirect et un code d’activation.

Cliquez sur le lien et suivez la procédure pour créer votre compte en mentionnant vos informations et le code d’activation reçu par message.

Votre inscription est terminée, vous pouvez désormais contacter un médecin en fonction de votre problème de santé.

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