Un site plus fluide

Conçu pour vous offrir une expérience encore plus simple et intuitive, votre nouvel espace vous permettra de :

  • Visualiser les remboursements dès la page d’accueil
  • Réaliser en un clic vos démarches les plus courantes, comme transmettre vos demandes de remboursement 
  • Contacter nos services via le formulaire dédié
  • Trouver un professionnel de santé conventionné ACTIL grâce au module de géolocalisation
  • Rester informé de l’actualité santé et bénéficier de conseils prévention.

En quelques clics, vous pourrez réaliser toutes vos démarches, simplement et rapidement !

Accessible sur tous supports et quelle que soit votre vulnérabilité

Le nouvel espace adhérent sera accessible sur téléphone mobile, tablette et ordinateur. 

Nous sommes engagés pour un numérique plus inclusif et responsable. C'est pourquoi votre espace adhérent sera désormais doté d’un module d'accessibilité, permettant de personnaliser l'affichage selon vos besoins : taille du texte, contrastes, couleurs, etc.

De plus, nous avons adopté une démarche de sobriété numérique en privilégiant un design épuré et essentiel. Cela permet de réduire l'impact environnemental du site et de faciliter la navigation pour tous.

 

Découvrez le nouvel espace en ligne dans cette vidéo :

Comment y accéder

La mise en ligne de cette nouvelle version est prévue dans la journée du lundi 13 janvier.

Pour y accéder :

Si vous avez déjà activé votre compte, vous pourrez accéder à votre espace avec vos identifiants habituels.

Si vous n’avez pas encore activé votre compte, vous trouverez un guide pratique d'activation de votre espace personnel.

Nous sommes convaincus que ces améliorations vous apporteront une plus grande satisfaction et faciliteront la gestion de votre contrat.

En attendant, si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 69 320 325 (service gratuit + prix d'appel).

Des tutoriels pour vous aider à prendre votre espace adhérent en mains