Le rôle d’aidant

En France, 11 millions de personnes aident un proche en perte d'autonomie. Parmi eux, beaucoup sont actifs : environ 20 % des salariés d'une entreprise sont aidants. Ce rôle est essentiel mais aussi exigeant :  

  • Manque de temps pour gérer travail, vie personnelle et aide au proche ;  
  • Démarches compliquées à accomplir ;   
  • Santé fragilisée par la charge mentale et physique ;  
  • Difficultés financières pour assurer le bien-être du proche.  

  

Parce qu’en tant qu’aidant, vous souhaitez maintenir votre proche à domicile le plus longtemps possible tout en préservant votre propre équilibre, la Mutuelle Intégrance offre à ses adhérents 1 an d’abonnement à l’application mobile Tilia.  

Qu’est-ce que c’est Tilia ?  

Tilia est un dispositif conçu pour accompagner les aidants au quotidien.  

Accessible via une application, il permet de faciliter l’organisation et peut être utilisé par l’aidant principal, le proche fragilisé et jusqu’à trois proches de confiance.  

Au-delà du soutien digital, Tilia propose un accompagnement humain avec une écoute disponible 24/7, pour vous orienter dans vos démarches et vous recommander des professionnels qualifiés à domicile.  

En favorisant la coordination entre les aidants et les intervenants extérieurs (professionnels de santé, aides à domicile), Tilia simplifie la gestion des tâches quotidiennes et améliore la qualité de vie des aidants et de leurs proches.  

Avec Tilia, les aidants disposent de nombreux outils pratiques pour faciliter leur quotidien :  

  • Sollicitations illimitées d'Intégrance Assistance 24h/24 et 7j/7 ;  
  • Conseils personnalisés et accès à des ressources utiles (guides, fiches pratiques, articles spécifiques aux aidants) ;  
  • Identification et simulation des aides financières et sociales adaptées à leur situation ;  
  • Agenda partagé accessible à trois personnes de confiance pour assurer une meilleure organisation ;  
  • Notifications en temps réel pour suivre le passage des prestataires et les évolutions des demandes ;  

Nouveauté 2025 : Un programme de webinaires pour accompagner les aidants 

Afin de renforcer son soutien aux aidants, Tilia a mis en place en 2025 un programme de webinaires en ligne sur des thèmes variés et essentiels tels que :  

  • Les bienfaits de la sophrologie pour les aidants ;   
  • Le coût d'être aidant ;   
  • Ma santé en tant qu'aidant. Comment me ressourcer ? ;  
  • Comment gérer la relation d’aide ? ;  
  • Quelles aides pour adapter et sécuriser le domicile de mon proche ?   

Les liens d’inscription de ces webinaires seront mis à disposition sur l’espace adhérent en ligne et iCollectif, l’espace pour les employeurs, de la mutuelle Intégrance.   

  

Pour en savoir plus, contactez Intégrance assistance au 01 70 36 33 92 (depuis la France)  

Les fonctionnalités de l'application mobile Tilia