AccueilNos services pour la complémentaire santé Facilit'Santé

Nos services pour la complémentaire santé Facilit'Santé

De nombreux services sont inclus dans la complémentaire santé Facilit'Santé de la Mutuelle Intégrance

Des services concrets, efficaces et simples qui vous assurent votre bien-être et préservent votre capital santé.

Intégrance Assistance

Lorsqu’un accident, une maladie soudaine et imprévisible, ou un décès surviennent, l’organisation de la vie familiale peut être bouleversée, Intégrance Assistance vous propose d’organiser et de prendre en charge les services suivants :

  • Présence d’un proche au chevet d’un patient bénéficiaire
  • Aide ménagère
  • Transfert et garde des animaux domestiques familiers
  • Prise en charge des enfants de moins de 16 ans ou des ascendants
  • Télévision à l’hôpital

 

Intégrance Assistance peut également :

  • Vous apporter un soutien psychologique et vous assister dans vos démarches administratives suite à la perte d’autonomie d’un proche dont vous avez la charge
  • Vous aider à rechercher un médecin ou un intervenant paramédical
  • Organiser votre transport en ambulance ou en véhicule sanitaire léger
  • Vous faire livrer vos médicaments
  • Vous aider à obtenir des informations à caractère général et des informations utiles concernant l’un des domaines suivants : famille, santé, enseignement, droit du travail, retraite, fiscalité, administration, justice, logement, banque, crédit, consommation…
  • Vous proposer une aide aux aidants comprenant par exemple : un accompagnement psychologique, des renseignements sur la dépendance ainsi qu'une aide pour la constitution de dossier et la recherche d'établissement.
  • Vous proposer une protection juridique qui vous permettra de vous renseigner sur vos droits, et vous aider si besoin, à mettre en oeuvre toutes démarches d'accompagnement en cas de procédure.

Pour connaître l’ensemble des solutions d'Intégrance Assistance et les conditions qui régissent cette garantie, consultez la notice d’information Intégrance Assistance intégrée au cahier juridique individuel.

Intégrance Assistance vous soutient 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Pour contacter Intégrance Assistance :

Par téléphone depuis la France : 09 69 32 00 15

Par téléphone depuis l’étranger : +33 1 70 36 33 92
Par télécopie : 01 47 11 24 63
Par Email : assistance@filassistance.fr
Par SMS : 06 08 17 28 25 (réservé aux adhérents sourds ou malentendants)

Par courrier :

Assistance / Filassistance
108 Bureaux de la Colline,
92210 Saint-Cloud

Espace Prévention

En partenariat avec la Mutualité Française, la Mutuelle Intégrance met à la disposition de ses adhérents en santé un espace de Prévention où vous trouverez des réponses concrètes et fiables aux questions que vous vous posez sur votre santé et votre bien-être : les maladies, les traitements, les facteurs de risque et les modes de prévention. Une équipe de professionnels est également disponible par téléphone afin de vous fournir une information de qualité en matière de santé, des conseils pour vous aider à choisir les établissements de soins et les associations de qualité les plus adaptés à vos besoins, un soutien personnalisé grâce à des rendez-vous avec des professionnels, une écoute grâce à Croix-Rouge Écoute.

Sélection optique Actil

Afin de vous proposer des verres de qualité à des prix négociés, la Mutuelle Intégrance recommande l’offre de tiers payant Optique de son partenaire ACTIL. En choisissant votre équipement optique dans la gamme « CRISTAL » prévue par votre garantie, vous
bénéficierez de verres amincis, unifocaux ou progressifs, fabriqués par les plus grands verriers, tout en gardant un libre choix pour la monture, le tout intégralement remboursé. Vous pourrez identifier les 12 000 opticiens partenaires (indépendants, grandes enseignes ou centrales) grâce à la vitrophanie « Sélection ACTIL » apposée sur la devanture de leurs magasins.

Wheeliz

Avec la Mutuelle Intégrance, bénéficiez d’une réduction de 10% sur le site Internet Wheeliz : le premier site de location de voitures aménagées, entre particuliers, pour les personnes en fauteuil. Vous souhaitez partir en vacances avec un proche, ou vous n’utilisez pas votre véhicule, ayez le réflexe WHEELIZ !

Prévifil Intégrance

Prévifil est une aide qui permet de bien vivre chez soi en toute tranquillité. Un service qui permet aux personnes âgées de joindre 7j/7, 24h/24 un plateau d’assistance médicalisée.
Simple et pratique, il suffit d’appuyer sur le bouton de l’émetteur qui se porte en permanence au poignet, autour du cou ou en ceinture. Inutile de décrocher le téléphone, la mise en communication avec le chargé d’écoute est directe grâce au transmetteur installé à domicile.

Accès à l’Action Sociale de la Mutuelle Intégrance

La garantie Facilit’Santé vous permet de solliciter une aide ponctuelle de la commission d’Action Sociale.
La Mutuelle Intégrance conduit, depuis plus de 20 ans, une politique d’action sociale au profit de ses adhérents devant faire face à une situation financière difficile ou à un problème de santé grave entraînant des frais importants. L’Action Sociale permet à la Mutuelle Intégrance de mettre en pratique une valeur qui lui est chère : la Solidarité.